Mengantarkan pesanan makanan pelanggan, seorang pengemudi ojol justru merugi. Dirinya yang ditinggal tidur pelanggan justru mendapat hukuman dari perusahaannya.
Bekerja menjadi seorang ojol juga melatih kesabaran saat bertemu banyak pelanggan yang berbeda-beda. Selain menempuh jarak yang jauh dan cuaca yang tidak bisa ditebak, mereka juga harus menahan emosi menghadapi pelanggannya.
Beberapa pelanggan tidak jarang bertindak seenaknya kepada pengemudi ojek online (ojol). Merasa harus dilayani seperti raja membuat para pengemudi ojol akhirnya justru merugi setelah menjalankan pesanan dari mereka.
Salah satu pengemudi ojol mengatakan dirinya menjadi korban dari pelanggan yang tak bertanggung jawab. Berawal dari ditinggal tidur, dirinya justru merugi hingga mendapat sanksi berat.
Baca juga: Gegara Masak Malam Hari, Pria Ini Ribut dengan Tetangganya Sendiri
 Menunggu pelanggan yang tertidur sambil menunggu makanan, ojol ini justru merugi. Foto: Instagram/dramaojol.id |
Mengutip akun Instagram @dramaojol.id (13/3) seorang pengemudi ojol menceritakan kronologi saat dirinya mengantarkan makanan untuk pelanggan yang menyebalkan. Setelah terburu-buru mengantarkan makanan dan menuju rumah pelanggannya ia justru menerima balasan dari pelanggan.
Pria bernama Rivan ini mencoba menghubungi pelanggannya berkali-kali untuk memberi tahu bahwa dirinya sudah berada di depan rumah. Selama 1,5 jam ia menunggu tetapi tidak ada tanggapan apapun hingga Rivan memutuskan untuk menunggu di tempat peristirahatan para ojol.
Tidak lama kemudian, pelanggannya langsung menghubungi dan menuduh Rivan membawa makanan pesanannya. Ia lantas melaporkan pada perusahaan ojek online yang menaungi dirinya hingga kehilangan poin dan akunnya juga tak lagi bisa digunakan.
“Setelah sampai ditempat, pelanggannya marah-marah. Nah dari situ kayak nggak dihargain. (Saya) tinggal saja ikut emosi juga,” kata Rivan.
 Dirinya dilaporkan oleh pelanggan yang bersalah hingga kena suspend. Foto: Instagram/dramaojol.id |
Dikonfirmasi oleh detikcom (14/3) lokasi dan alamat pelanggan Rivan dirahasiakan untuk menjaga kenyamanan seluruh pihak. Tapi mendengar cerita Rivan tentang pelanggan yang bertindak sombong membuat banyak netizen merasa kesal.
“Kalau pelanggan nggak respon lebih dari setengah jam mah mending ditandai jadi order fiktif. Daripada kena suspend,” tulis salah satu netizen.
“Bang, kasih bukti aja berupa telepon sama chat di whatsappnya. Ajukan banding pelanggan yang kayaknya nggak kalau dilaporkan bikin repot,” sambung netizen lainnya.
“Harusnya ojek online ini bikin fitur extra charge (bayaran tambahan) kalau pelanggan bikin pengemudi ojolnya nunggu lama,” lanjut netizen lainnya.
Simak Videonya”Kisah Driver Ojol Antar Makanan Saat Anaknya Meninggal Disebut Modus Belaka“
[Gambas:Video 20detik]
(dfl/odi)
.